Política de Privacidad del sitio web

 

1. Información general y alcance de la política

La presente política regula el tratamiento de los datos personales recopilados a través de nuestro sitio web, incluyendo actividades relacionadas con pedidos, atención al cliente, comunicaciones autorizadas, servicios logísticos y demás funciones vinculadas con el funcionamiento de la tienda en línea.

Esta política se aplica a todos los usuarios, clientes y visitantes que interactúan con el sitio web o utilizan cualquiera de los servicios disponibles a través de la plataforma.

El tratamiento de los datos personales se realiza conforme al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).

2. Recopilación de datos personales

Podemos recopilar información personal cuando el usuario:

Los datos recopilados pueden incluir:

También podrán recopilarse determinados datos automáticamente mediante Cookies y tecnologías similares utilizadas para el funcionamiento técnico del sitio web.

3. Cookies y tecnologías similares

El sitio web utiliza Cookies y tecnologías similares para garantizar el correcto funcionamiento de la plataforma, mejorar la experiencia de navegación y analizar determinados aspectos técnicos relacionados con el uso del sitio web.

Las Cookies utilizadas pueden clasificarse en las siguientes categorías:

Algunas Cookies pueden ser gestionadas por proveedores externos que prestan servicios relacionados con análisis, procesamiento técnico o funcionalidades integradas en la plataforma.

El usuario puede aceptar, rechazar o modificar sus preferencias de Cookies mediante las herramientas de configuración disponibles en el sitio web. La desactivación de determinadas Cookies puede afectar parcialmente al funcionamiento de algunas funciones de la plataforma.

4. Uso de la información personal

La información recopilada podrá utilizarse para:

No utilizamos los datos personales para finalidades incompatibles con las actividades reales desarrolladas por el sitio web.

5. Compartición de datos personales

Los datos personales podrán compartirse únicamente cuando resulte necesario para la correcta prestación de servicios relacionados con la actividad de la tienda en línea.

Dicha compartición podrá incluir:

No vendemos datos personales a terceros ni realizamos cesiones no autorizadas de información personal.

6. Base jurídica para el tratamiento de datos

El tratamiento de datos personales se realiza sobre bases jurídicas reconocidas por el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la legislación española aplicable.

Las bases legales utilizadas pueden incluir:

Cuando el tratamiento se base en el consentimiento del usuario, este podrá retirarlo en cualquier momento sin afectar la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.

7. Conservación de datos

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados.

Los periodos de conservación podrán variar según el tipo de información tratada:

Una vez finalizados los periodos aplicables, los datos serán eliminados o bloqueados conforme a las obligaciones legales correspondientes.

8. Derechos del usuario

El usuario podrá ejercer en cualquier momento sus derechos relacionados con la protección de datos personales.

Estos derechos incluyen:

Las solicitudes podrán realizarse mediante contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través del correo electrónico indicado en esta política.

Asimismo, el usuario podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) cuando considere que el tratamiento de sus datos personales no cumple con la normativa vigente.

9. Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, alteraciones, pérdidas o usos indebidos.

No obstante, ninguna transmisión de datos por Internet o sistema de almacenamiento electrónico puede garantizar un nivel absoluto de seguridad.

10. Actualizaciones de la política

La presente política podrá actualizarse cuando resulte necesario para reflejar cambios operativos, técnicos o legales relacionados con el funcionamiento del sitio web.

Las versiones actualizadas serán publicadas directamente en esta página.

11. Información de contacto

Correo electrónico: partnersupport@ramisinest.com
Teléfono: +81 (802) 883 71 22
Dirección: KOZU 3-14-32-405, CHUO-KU, OSAKA-SHI, OSAKA 542-0072, JAPÓN
Horario de atención: Lunes a viernes, de 8:30 a 16:00

 

 

 

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